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iOS 端常见问题


1. iOS 端充值未到账?
1)解决方法 1:完全退出 APP 然后重新打开,再次进入到“我的”界面查看是否到账。
2)解决方法 2:重新发起一笔 6 元支付,不输入支付密码或指纹,然后返回查看是否到账。
3)解决方法 3:如以上方法都未能解决问题,请联系客服~

2. iOS 移动端 APP 迁移啦?
1)新用户:请在 App Store 搜索“青椒云电脑”下载最新 APP。
2)老用户:登录青椒云 App,在【我的】-【版本更新】中可以更新最新版本,请根据更新提示下载安装“青椒云电脑”。
3)更新为新 APP 不会改变您的任何数据。