开关机连接问题
1.进入云桌面时遇到需要输入密码的登陆界面该如何解决？
可断开连接，然后将桌面重启或关机再开机进行恢复。
2.云桌面在使用过程中出现“断连”情况该怎么办？
1）桌面内不支持使 用模拟器，如使用模拟器，打开云桌面后会出现“断连”情况。
2）正常使用云桌面时出现该情况，可关闭云桌面后再重新进入。
3.提示开机失败怎么办？
可联系青椒云客服协助处理。
4.提示“当前配置在线用户过多”是什么意思？
如出现该提示，可能是因为该配置的机器目前使用人数过多，可尝试在人少的时候开启或使用其他配置的机器。