因为新冠肺炎疫情的影响，在节后复工的大潮中，视频会议、远程协作等应用大爆发。其实不仅是企业微信，一些大型公有云服务商在提供远程办公服务时，都因为访问激增而发生了网络不稳定甚至宕机的情况。如果是个人用户，或者仅仅用于简单的企业内部沟通，暂时的网络或服务中断可能影响不大，但如果是一些正式的大型会议、新闻发布会、公益活动或线上教育和培训，可能会因为体验不佳而引起用户的不满。

对于广大的政企、金融、学校和新媒体等客户而言，可以本地化部署的视频私有云是一种理想的选择。

“互联网+”的深入发展，以及一系列创新技术不断出现，正逐渐改变着人们的信息获取和消费方式。5G、高带宽、高效的编解码技术、高清和超高清视频、VR 技术等，让视频应用成了一种主流的沟通手段和方式。举例来说，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第 44 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2019 年 6 月，我国在线教育用户规模达 2.32 亿，较 2018 年底增长 3122 万，占网民整体的 27.2%，部分乡村地区视频会议室、直播录像室、多媒体教室等硬件设施不断完善，在线课堂等形式逐渐普及。

从表面看，此次疫情给视频直播带来了短期内业务量的迅速增加，但其背后更重要的意义在于，这是视频直播的一次全民普及。但是，由于大量用户在短时间内的集中涌入，视频直播解决方案和服务商也面临着巨大的压力和严峻的考验。

对于企业级的视频直播服务来说，主要挑战集中体现在以下几个方面。

第一，如何确保安全性，这是企业级用户最关注的一个因素。在此次疫情期间，视频会议提供商 Zoom 表现活跃，其日活用户数从 2019 年 12 月的 1000 万左右猛增到现在的 2 亿。但是媒体很快曝出 Zoom 存在安全漏洞，大量私人 Zoom 视频被上传至公开网页，任何人都可在线围观。

调查显示，企业用户更希望快速构建可控的，而且是安全、可靠的视频管理播放平台，这样可以保证企业自己精心制作的内容拥有版权保护，涉及企业保密业务或隐私的相关信息不会被泄露。

第二，易用性方面的考虑。视频直播的受众通常是不具备专业技术能力的大众群体，如果视频直播解决方案不能针对企业视频流程进行优化，提供简单的操作，同时实现高效便捷的视频管理，将大大影响视频直播的效果，体验不佳。

第三，面向企业用户的视频直播平台，应该方便与企业内部的其他相关系统进行更有效的融合，实现灵活的扩展，以及轻松地对视频观看权限等进行设定。

第四，视频直播正在成为实现精准营销的一种有效手段。除了具备基本的视频沟通的功能以外，视频直播平台还应该可以通过对视频播放数据、观看人群数据的分析和挖掘，让企业方便评估视频直播的效果，为企业的市场和营销部门决策提供数据参考。

视频私有云通常具备以下特性：

最重要的还是高稳定性，可以实现视频数据的容灾备份，确保整体系统安全可靠；

为了更好地支持高并发访问，视频私有云具备很强的可扩展性，能够根据需求轻松扩容；

平台的易用性也非常重要，整个操作过程要简单方便，视频的上传、存储、转码、播放和管理可一站式解决；

确保终端的兼容性，电脑、手机、平板、智能电视等多终端可全面兼容，自适应播放视频；

多系统融合，这对企业的业务发展来说是必备要素之一，视频私有云通过简单适配，就可以无缝融入企业内部的各个系统；

此次疫情的出现，让视频直播行业迎来了新一轮的爆发。据统计，在疫情期间，超过 60%的企业线下活动搬到了线上。视频直播这一朝阳行业的快速发展趋势不会改变，关键在于各类视频直播解决方案能否真正解决行业用户的业务痛点，带来实实在在的商业价值。