一些企业领导者低估了云技术的潜力,认为它“只是”一种技术解决方案。实际上,云技术的作用远不止是让企业的现有技术变得更好。
正如开源创造了获得更多创新的途径一样,云将提供获得更多服务的途径。它还可以集成到业务解决方案中,为最终客户取得更显着的成果。
商业报告有时会将云技术描述为一种神秘的、看不见的力量,它是宇宙结构的基础,(以某种方式)负责许多未定义和无法解释的技术解决方案。现实要平凡得多,但云电脑并不需要神奇才能产生影响。
乍看之下,新技术的全部潜在应用并不总是一目了然:覆盖在不粘锅上的聚四氟乙烯曾被设计为炮弹保险丝的组件。云电脑也不例外。本文的其余部分将阐述业务决策者应该认识到云电脑的可扩展性和多功能性的原因。
利用云技术创造价值
那么这种重新概念化是什么样的呢?可以而且只能从最终客户的需求和您的公司打算为他们提供的价值的角度来看待通往云和云中的旅程。因此,必须考虑直接为最终客户创造价值的数字价值链。这个思考过程总是涉及对业务转型议程的思考,而这反过来又需要您思考技术如何能够实现业务转型。
没有业务运营模式的并行转型,就不可能进行技术转型,无论是基于云电脑还是其他方式。实现这一目标的最有效方法之一是考虑您的产品如何直接影响客户,并确保前、中、后端完全与之保持一致。
重新思考云
归根结底,云电脑应用程序是实现任何业务的主要目标——客户满意度的强大工具。作为第一步,每个企业和企业领导者都应该考虑推动明确的举措,以提高效率并释放有助于转型议程的预算。下一阶段是根据产品和平台进行重组,这些产品和平台不仅可以创造速度,而且可以对最终客户产生明确且可衡量的影响。当他们这样做时,他们需要重新考虑如何减少技术和技术债务。
IT 和业务团队如何协调一致?一方面,仅仅关注他们如何协同工作以实现现有的项目目标是不够的——您还必须创建业务技术团队,以共同制定未来的业务战略和对最终客户重要的功能。您可以利用哪些新的收入来源?什么新技术即将出现?成功的长期技术战略的关键是始终超前思考几步。
重新思考数字价值链有什么好处?
就像发明和技术突破经常提供比其字面预期目的更多的实用性一样,云电脑创造了比一些模糊的“更好的技术”概念更重要的价值。以下是云电脑改变业务能力的三个具体示例:
新产品:我们都喜欢新事物,而云电脑使企业能够开发他们的客户会喜欢的新产品和服务。使用云电脑创造新的收入渠道等积极的业务成果也使公司能够更好地预测客户需求并适应行业和全球的变化。
提高客户满意度:满意的客户就是忠诚的客户。云电脑以多种方式提高客户满意度:. 例如,云技术使企业能够提供快速、无缝的全渠道客户服务,并使团队成员能够更快、更高效地完成工作。反过来,这将转化为客户在更短的时间内获得更好的产品/服务。
创新心态: 与生活一样,业务成果通常源于组织选择的方法和对其行业的思考方式。云驱动的组织文化转变可以说是该技术最有价值的影响:。与必须全面计划的传统方式相比,云有助于形成一种前瞻性思维方式,在这种方式中,企业领导者总是在考虑“下一步”。
任何行业的任何企业都可以从云电脑中受益,但前提是他们认识到云电脑的全部潜力。事实上,云电脑平台的多功能性可能是它最大的卖点。成功的云电脑战略没有单一的“正确”方法,也没有为了“以正确的方式”实施基于云的创新而必须遵循的预定路径。
您(和您的企业)是特定云电脑场景以及该场景的定义、范围和结论的作者。您的财务状况、经济格局和现有基础设施的具体情况自然会有所不同,云电脑将使您能够实现的目标也会有所不同。云电脑的魅力就在于此:“云”是这项技术的恰当名称,因为只有天空才不能限制你的进步。
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